Naoko Takaku2023年5月28日3 分お客様とのコミュニケーションあれこれ 「人ならではの接客って何だろう」2021年12月23日 こんにちは! 「やっぱり人!」の人材育成、㈱リューズネットの高久尚子です。 リューズネットでは、小売店やショールームなどの接客サービスを調査する「ミステリーショッピング」という仕事をしています。このブログでは調査や実際のショッピングを通して経験した、...
Naoko Takaku2023年5月28日3 分お客様とのコミュニケーションあれこれ 「笑顔ってどちらから?」2021年12月8日 「やっぱり人!」の人材育成、㈱リューズネットの高久尚子です。 リューズネットでは、小売店やショールームなどの接客サービスを調査する「ミステリーショッピング」という仕事をしています。このブログでは調査や実際のショッピングを通して経験した、良い接客、残念な...
Naoko Takaku2023年5月28日3 分お客様とのコミュニケーションあれこれ 「主役は誰?」2021年11月5日 こんにちは! 「やっぱり人!」の人材育成、㈱リューズネットの高久尚子です。 リューズネットでは、小売店やショールームなどの接客サービスを調査する「ミステリーショッピング」という仕事をしています。このブログでは調査や実際のショッピングを通して経験した、良...