Naoko Takaku2023年5月28日3 分お客様とのコミュニケーションあれこれ 「同じフレーズばかり使っていませんか?」2021年10月6日 こんにちは! 「やっぱり人!」の人材育成、㈱リューズネットの高久尚子です。 リューズネットでは、小売店やショールームなどの接客サービスを調査する「ミステリーショッピング」という仕事をしています。 このブログでは調査や実際のショッピングを通して経験した、...
Naoko Takaku2023年5月28日3 分お客様とのコミュニケーションあれこれ 「よろしければ」と言われても2021年8月27日 こんにちは! 「やっぱり人!」の人材育成、㈱リューズネットの高久尚子です。 リューズネットでは小売店やショールームなどの接客サービスを調査する「ミステリーショッピング」という仕事をしています。 このブログでは調査や実際のショッピングを通して経験した、良...
Naoko Takaku2023年5月28日3 分お客様とのコミュニケーションあれこれ 「ありません」で終えていませんか?2021年8月2日 こんにちは! 「やっぱり人!」の人材育成、㈱リューズネットの高久尚子です。 リューズネットでは小売店やショールームなどの接客サービスを調査する「ミステリーショッピング」という仕事をしています。 このブログでは調査や実際のショッピングを通して経験した、良い...